Cum am gestionat diverse aspecte de marketing & branding pentru o comunitate de gaming
- 20.03.2024
- Radu Condor
- Gaming
Fury Romania este o comunitate & companie care gestionează un server de FiveM, mod al jocului GTA V. Pentru că probabil e destul de complicată noțiunea asta, hai să o înțelegem mai bine.
GTA V e un joc video. Unul dintre cele mai populare chiar, fiind al doilea cel mai bine vândut joc din lume. Acest joc este o lume virtuală, în care jucătorul poate derula diverse activități, precum să conducă, să tragă cu arma sau să facă misiuni. O extensie, putem să o numim, a acestuia, este FiveM. Practic, această extensie folosește jocul de bază și oferă persoanelor posibilitatea de a-și personaliza experiența de joc, conform regulilor lor, și nu a celor stabilite de GTA V.
Un server, sau o comunitate de FiveM, adună mai mulți jucători împreună, și le oferă un cadru de a se juca împreună. Practic, asta face Fury România: oferă jucătorilor acest cadru de a se juca împreună.
Evident, este o simplificare enormă a business-ului, dar totuși oferă o explicație, prin care sperăm să fi înțeles, în linii mari, ce face această companie.
Și totuși, ce face din acest server, o companie? Oferind jucătorilor cadrul de a se juca împreună și stabilind regulile după care fac asta, îi permite acestui client de a vinde celor care se joacă pe server-ul lor anumite beneficii pe care le folosesc tot în cadrul jocului.
Beneficiile” sunt echivalentul produselor pe care le vinde o companie. La bază, aceste beneficii sunt cumpărate folosind o monedă virtuală, care poate fi obținută doar cumpărând-o de la Fury Romania. Cu aceste monezi poți să-ți cumperi o mașină specială, haine premium sau alte zeci de obiecte și beneficii folositoare în interiorul jocului.
Acestui client i-am prestat tot spectrul de servicii: branding, web development și social media management.
Tot branding-ul s-a făcut în colaborare cu clientul. Am început cu identitatea vizuală. Cum arată Fury România? Aici am ales culorile, font-ul, și am creat logo-ul.
Brand Positioning
Poziționarea unui brand e foarte importantă deoarece este punctul care te diferențiază față de competitorii tăi. Pentru a te poziționa corect, e imperios să te uiți în jurul companiei tale: la competitori. În cazul unui server de FiveM (GTA V) sunt 2 mari factori care determină cum se desfășoară toată activitatea pe el: complexitatea roleplay-ului (simulării vieții reale) și caracteristicile/posibilitățile/diversitatea (features) acțiunilor pe care poți să le faci pe acel server. Acestea două vor servi drept axe în cazul poziționării.
Brand Audience & Persona
Web Development
Pentru Fury am creat 2 website-uri. Unul dintre ele e folosit drept panou de control (panel) pentru jucători. Aici ei pot sa acceseze diverse funcționalități din joc, precum informații ale caracterului/avatarului lor, câți jucători sunt conectați sau lista de facțiuni. Website-ul a avut nevoie și de o integrare a Discord-ului (platforma de comunicare, similar Skype/Slack) și cu jocul în sine (FiveM). Panel-ul poate fi accesat aici.
Al doilea website e un fel de wikipedia care explică toate funcționalitățile jocului și cum funcționează ele. Acesta poate fi accesat aici.
Social Media Management
Ne-am ocupat și de setup-ul social media pentru Fury și crearea de conținut în primele luni ale lansării server-ului. În principiu, am folosit 3 platforme, pe care și audiența noastră le folosește, la rândul ei: Instagram, TikTok și YouTube. Aici am mai putea include și Discord, dar nu e folosit drept social media în cazul nostru.
Ne-am ocupat și de setup-ul social media pentru Fury și crearea de conținut în primele luni ale lansării server-ului. În principiu, am folosit 3 platforme, pe care și audiența noastră le folosește, la rândul ei: Instagram, TikTok și YouTube. Aici am mai putea include și Discord, dar nu e folosit drept social media în cazul nostru.
Instagram-ul a fost folosit la început pentru a posta poze/momente din joc și pentru a interacționa cu jucătorii. În timp s-a dovedit a nu fi cel mai potrivit canal pentru audiența, iar acum se postează mai rar aici.
TikTok
TikTok s-a dovedit a fi cea mai bună platformă pentru audiența Fury România. Aici sunt postate relativ zilnic noi short-uri cu diverse momente amuzante din joc, diverse interacțiuni între jucători și sau materiale luate de la cei care fac livestream.
YouTube
Pe YouTube este postat trailer-ul jocului și sunt anunțate noi funcționalități mai mari ale server-ului, și de asemenea, este platforma folosită pentru a prezenta evenimente mai mari de pe server.
Marketing
Hai să vorbim și despre alte acțiuni de marketing. În primul rând, în cazul Fury Romania, jocul se învârte în jurul unei monede proprii, numită Firecoin. Firecoins pot fi cumpărați folosind euro, pe o platformă parteneră a jocului, Tebex. Cu ei pot fi cumpărate diverse beneficii și obiecte folosite în joc efectiv. Strict produse digitale.
Firecoins au o valoare fixă, dar care nu e un număr rotunjit când e tradus în EUR. Adică:
Raționamentul din spatele acestei decizii e de a îngreuna percepția jucătorului asupra câti bani cheltuie folosind aceste monede în joc.
Fury Romania a fost lansat în 23 Iulie 2023. Până la finalul anului, am căutat diverse moduri de a face experiența jucătorilor cât mai bună, astfel încât să generăm un venit mai mare. Pe parcursul anului 2023, numărul vânzărilor a avut un CMGR (compounding monthly growth rate) de 17%. Adică, în medie, vânzările au crescut cu 17%.
Mai jos este un tabel cu vânzările lunare.
Share on:
